Mike Geplaatst op 11-09-2023 De plastic spoel brak waardoor het veiligheidsapparaat onbruikbaar werd. Ik nam contact op met Plastimo om het onderdeel te vervangen, maar ze waren niet geïnteresseerd en stelden voor om het hele apparaat te vervangen. Ze denken vast dat we allemaal miljonairs zijn die jachten bezitten. Na het achterlaten van een negatieve recensie nam George Kniest contact met me op en beloofde een oplossing te vinden. Enige tijd later overhandigden ze me in de winkel een nieuwe haspel die ze hadden gevonden om mijn kapotte te vervangen. Kosten? Niets. Dit is het soort service dat klanten voor het leven maakt en waarom ik zal blijven terugkomen bij George Kniest - een bedrijf dat de klant helpt. Hartelijk dank.